Farmácia

As linhas de orientação estratégica da Farmácia Planície assentam no dinamismo e ajuste às necessidades dos seus parceiros (utentes, colaboradores, fornecedores, instituições, médicos, reguladores e sociedade civil).

Adopta uma Política de Responsabilidade Social, em equilíbrio com o bem estar dos parceiros e da comunidade em que se insere.

Objectivos principais:

- Proximidade: Não chega estar perto é necessário estar presente

- Liderança através da melhoria contínua

- Acompanhamento da medicação dos utentes e o serviço às instituições

- Normalização de actividades em procedimentos que garantam a qualidade do serviço

- Inovação nos serviços prestados

- Compromisso de adequar os produtos e serviços às necessidades dos parceiros

- Idoneidade: O conhecimento e a transparência garantem o reconhecimento do bom serviço

- Empatia, e com ela criamos os laços que nos unem!

Programa de Fidelização

A Farmácia Planície valoriza as compras dos seus utentes.

Como aderir ao Programa de Fidelização?
Ao efectuar a sua primeira compra de um medicamento não sujeito a receita médica solicite a abertura de ficha de cliente.

É-me atribuido um cartão de fidelização?
Não.

Como acumulo pontos?
Sempre que efectuar uma compra acumula 1 ponto por cada 1€ de compras de medicamentos não sujeitos a receita médica. Os pontos são acumulados na sua ficha de cliente. Sempre que faz uma compra recebe informação dos pontos totais acumulados.

Quantos pontos preciso acumular para efectuar rebate de pontos?
Não tem que acumular uma quantidade mínima de pontos.

Quais os produtos em que posso rebater os pontos?
Pode rebater os pontos acumulados em qualquer altura que adquira um medicamento não sujeito a receita médica, sendo-lhe descontado na factura 0,05€ por cada ponto acumulado.

NB: às encomendas on-line, efetuadas por clientes registados no programa de fidelização, para moradas de entrega fora dos concelhos de Évora e Redondo, acresce ao pedido a taxa de entrega: 4,99 + IVA

Farmácias de Serviço